Abertura com smartphone do cliente
Para clientes com avenças mensais, o acesso ao interior dos nossos espaços é efectuado através de comando de acesso, cartão RFID ou aplicação para Smartphone. (Caso não tenha, solicite o acesso através do link abaixo)Para clientes com avenças de duração inferior a 1 mês, o acesso é efectuado exclusivamente através da aplicação para Smartphone ou cartão RFID.
Neste momento, o sistema de abertura via telemóvel do Estacionamento da Estrada das Águas Livres não se encontra a funcionar correctamente, pelo que poderão surgir dificuldades na ligação ao mesmo.Sendo um sistema alternativo de abertura, recomendamos que sempre que exista dificuldade, utilize o cartão de acesso para acesso ao estacionamento. Contamos ter a situação resolvida o mais brevemente possível.
Caso ainda não tenha acesso atribuido, deverá solicitá-lo através do preenchimento de formulário próprio, disponível a partir do botão acima ("Solicitar acesso").Caso pretenda acessos adicionais, o processo é o mesmo, sendo que deverá também adicionar os seus dados, de forma a que possamos adicionar e associar correctamente os utilizadores, à avença de estacionamento.
Assim que criarmos o seu utilizador, irá receber um email automático, com a maioria das instruções para configurar o seu smartphone.As instruções de configuração são descritas mais em detalhe nos passos seguintes.
Deverá descarregar e instalar no seu smartphone a aplicação "Entrematic Smart Connect", disponível nas respectivas lojas do seu aparelho.
Após instalação, deverá seguir os seguintes passos de forma a efectuar uma correcta configuração: - Seleccionar "Conectar Smart Connect existente", e introduzir os dados de acesso. UDI: (fornecido no email automático)
Nome de Utilizador: (fornecido no email automático) Palavra Passe: por defeito será o seu Número de Identificação Fiscal, excepto se lhe foi indicado o contrário, no email automático.
Confirme os dados introduzidos.De seguida, irá tentar estabelecer-se uma ligação ao sistema. Caso esteja tudo correcto, irá visualizar um "visto" verde. A partir de agora, para abrir, basta deslizar o cadeado.
Por motivos de segurança, deverá alterar a sua palavra passe assim que inicie sessão no sistema pela primeira vez. Os dados de acesso são pessoais e intransmissíveis. Cada utilizador deverá utilizar os seus dados de acesso, apenas num único equipamento. Se necessitar de acessos adicionais, basta contactar-nos.Caso se encontre privada/o da utilização do seu smartphone, deverá solicitar a suspensão temporária do seu acesso, ou alteração de dados do mesmo, de forma a evitar acessos indevidos ao interior do estacionamento.Ao utilizar o seu smartphone para acesso ao estacionamento, está a concordar com as regras de utilização do mesmo, e responsabiliza-se por acessos não autorizados que sejam efectuados com os seus dados de acesso. Todos os acessos ficam registados.
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